團隊中的互動 --- 高D與高I @ 實踐家DISC行為科技中心

摘自郭強 DISC行為科學中心

現實社會中組織團隊無處不在，它們以不同的形態存在著。而我們作為一個“社會人”，不可避免地要在組織或團隊中與不同的人發生關係，互動溝通。久而久之，因為彼此不同而撞擊出的火花會積累成誤會的火焰。如果我們能在一開始就瞭解到彼此的不同，並且願意接受這些不同所帶來的不便，進而調整自己，就可能化危機於無形。

第二篇：高D 與高I

一、兩者的特質

二、從外界看兩者

兩者適合於截然不同的工作環境；高D在有壓力的情況下會表現的較好，而高I則比較適合於開放，人與人互動較頻繁的環境。

只要工作壓力不大，這會是一個很好的組合。

高D可能會對高I無法專注實務的個性感到挫折沮喪。與此同時，高I的友善的舉動很可能從高D身上得不到任何回應。

高I可能很難贏得較為強勢積極的高D的尊重。

這類組合關係應該可以運作的很好，起碼在社交方面應是不錯。兩個人都是快節奏，有摩擦也許會直接當面解決。I由於她避免衝突的個性，會做更多的讓步，儘管心裡不儘然認同D的的行為。高D和高I需要各自調整彼此溝通的態度。

三、兩者平等工作關係分析

高D專注於表達他自己的主張，並且會想方設法去達成他的目標。高C則相反地，傾向於避免直接地表達他的意見或想法，且會盡他的能力去避開磨擦或衝突。為了使這樣的關係能夠有效地運作，雙方都需要更進一步去瞭解彼此的專長和能力。

高D和高I都具備自信且善於表達的氣質，而這容易讓人以為他們的風格相近。然而，事實卻非如此；高D的風格是屬於自我激勵型，明快直接、強調效率與結果。高I的自信則來自於他人的眼光，或憑個人的感覺，一旦她受到來自團隊其它夥伴的正面鼓舞，則她的工作效率會大增。

這兩位元的性格都顯示出並不是很適合與他人一起密切地合作，但因彼此風格類似，應該可以產生相當程度的相互尊重。高D和高I都喜歡依照自己的方式去作業，並且找出自己的方法來解決問題。雖然，如此一來彼此都有相當的工作空間，但仍然得要找出方法來更緊密地整合雙方的力量。

高I的直率具表達能力的風格配上高D的強勢且果決的作風，顯示在這個團隊組織中，這兩人的表現會非常耀眼，相較於團隊中其它風格較不突出的人，他們可以說是獨領風騷。

這一類的工作關係通常會運作的很好，因為高I的開放而善於表達的風格搭配高D的反應快而性急的作風互有所長。然而，高I會傾向於過於著重他的角色中非正式工作上交際的部分，這在因為時間或是其它因素，而使團隊極需有紀律且快速的行動時，可能會導致高D失去耐心。同時高I可能也會因為高D漠視他的感覺而感到沮喪難過。

四、兩者互為領導時的關係分析

當其中一位成為領導者時，會因為位置的改變而帶來不同的關係轉變。

高D的作為團隊領導

這兩個有魄力的人應該會合作得很好。然而，由於高D是扮演領導者的角色，高I需要刻意留心去對於他的要求表現出適當的尊重和回應，這些都不太是他的個性。

高I的做事方式中有一樣特質非常適合高D的領導風格，那就是在狀況變化當中，他的快速應變能力。因為他自己也是一個活躍而直接的人，高D會很欣賞對於他的要求和命令能夠隨時回應，而沒有推託和延遲的工作態度。

高I的作風強調獨立性；當他不能認同上面的指令時，他很少會心甘情願的配合。高D的有主見且不求人的個性意味著他可以有辦法理解這種心理，但是他的的控制欲，尤其在扮演領導者的角色時，一旦他的決定或指令受到質疑，激烈的爭執可能會爆發出來。

作為一個領導者，高D的不太注重溝通的風格偶爾會衍生出一些問題，而當他必須面對像高I這類風格的人時會更為明顯。

高I的作風直率而善於表達，並且會傾向以同樣的心理去解讀別人的回應。因此很可能他會不能茍同或甚至不喜歡高D的相當不活潑的風格。

高 I 的作為團隊領導

高I和高D都有直率而善表達的行為風格，然而程度上卻不盡相同。只要這個團隊是處於壓力不會太大的情況下，他們的工作關係都還能維持的不錯，但如果是在壓力較大的情況下，則彼此風格上的差異問題也會就浮現出來。有時情況會特別的明顯因為高I在某種程度上相當重視並依賴與他的團隊夥伴良好關係的維持，而對高D而言，這是次要的考量，他的主要考量則是如何有效率的達成目標。

高I可能會因為他的較謙恭而不果斷的個性，而在他領導者的角色上遭受到許多的挑戰，但其中最強烈者，莫過於高D的直接而支配式的做事風格。高I在面對高D的強勢獨斷作風時，恐怕很難維持他的權威地位，因此他很可能去尋求團隊之外的支持和幫助。

高I可能會因為他的開放而友善的領導風格並沒有明顯地從高D身上得到回應而感到沮喪。但其實這只是因為高D的作風本來就不善言詞表達的。如果高I可以接受這一點，則高D就有可能會更投入他自己，提供堅實而可信賴的工作品質。

在這兩個人之間有足夠的共同之處，以致高I和高D的工作關係可以有效率的運作。兩個人都是快速思考回應型的(雖然在高I身上較沒那麼明顯)。因此有時當高D希望高I能夠快速做決定並且行動時，會出現一些問題。雖然，高I的領導風格當然也具備了快速思考的特質，但大部分是在人際關係的互動上的，而高D可能會覺得在一些緊急的情況下，這些顧慮反而是不適當且會模糊焦點的。