團隊中的互動 --- 高I與高S @ 實踐家DISC行為科技中心

第四篇高I 與高S

一、兩者的特質

二、從外界看兩者

看起來相敬如賓

這組合作關係的關鍵在於彼此的互信及瞭解程度, 在非正式，友誼式團隊中運作效果會最好。

高S的過於謙遜而不乾脆的風格可能會在這組工作關係上引起誤會。高I則可能需要控制一下他狂熱的行事作風，以便於能組成一個有戰鬥力的合作關係。

這兩位之間相處友善溫暖，比較喜歡在輕鬆而正面的環境下工作。他們對外非常善於溝通，有說服力，而且往往還有迷人nice的態度。可以說是深受歡迎的組合。

但是這個團隊輕鬆的氛圍也可能會影響到實務上的效率，在從事繁瑣工作時，要保持足夠的注意力。人們容易懷疑他們面對高壓環境的能力。

三、兩者平等工作關係分析

這類的組合通常是在不太有時間壓力，而且是在團隊中的夥伴彼此溝通無礙之下才會運作得好。兩者都喜歡人與人之間的互動，其中高I更傾向於去扮演較主動的角色。然而，當工作團隊處於創造成績的壓力下，則可能會引起磨擦；高I可能會認為高S過於謹慎且不願意冒風險，而在高S這方面，他的憂慮常來自于高I的明顯地專注力不足。

高S和高I兩人都喜歡和團隊裡的夥伴，或和對方做互動交流，就這方面而言他們的合作關係是相當正面的。但是在其它方面，彼此不同的行事風格可就沒那么合的來了，高S是很有耐心，深思熟慮型，而高I則是直爽外向型，比較看重效果而忽略後果。

高S謹慎穩健的態度意味著他會常常覺得高I的較活躍而沒耐心的做事方式難以理解。然而在互補不足的情形下，這兩種風格的結合可以是相當具生產力的，同時許多誤會和挫折感也可能從中而生。

高S和高I對於團隊的配合度相當好，不會太自我；他們通常會彼此做調整，特別是在實際的事務上。既然雙方都不願去冒犯到對方，這一組合作關係起碼會相敬如賓，也可能會相當有效率。

高I是開明且善於表達的類型，他容易與人溝通，通常也期待別人以相同的方式來響應。然而，高S則沒有高I一般的自信心，加上高I視高S態度相當保留又沉默寡言，可能會引起兩者之間的誤會。

當高S期待從高I獲得資訊或行動時，他或許會很難感到滿意。高I的風格不是那種很容易專注在特定的實務細節上的類型，他較喜歡從事一般整體性的事務，同時，高S的相形之下魄力不足的特質顯示他會很難去扭轉這種形勢。

四、兩者互為領導時的關係分析

當其中一位成為領導者時，會因為位置的改變而帶來不同的關係轉變。

高I 的作為團隊領導

高I的領導風格特別能和高S的行事風格合得來，只要團隊工作環境的壓力不會太大。在這樣一個正面的工作環境，兩人友善且長於交際的特質會發揮的淋漓盡致。

然而，在比較緊急而壓迫性的情況下，彼此工作模式的差異就會浮顯出來，而可能會影響到工作關係。問題的根本在於高S的心態上，不願針對不同的需求變化做迅速的回應，而這一點和高I的活潑的管理風格是有衝突的。

高S的行事風格對於高I所領導的團隊而言幾乎是再理想不過，雖然高I他自己或許沒有明顯感覺到。高I的注重民主和彼此尊重的領導風格，意謂著其它的成員如果也有相同的觀念的話，互動效果會最好。雖然，高S的風格可能有些地方和高I不太一樣，但他是值得信任，忠心且足擔大任的，即便是完全放任他在他的工作進度下做事也是如此。

高I的直率又熱情的作風會很自然地影響他的團隊整體的風格和感覺，但這並不一定就表示其它的成員都有同樣的風格和喜好，這一點很重要而需謹記在心。高S的風格尤其是屬於較不直接開放型的，雖然他可能還是會嘗試去融入這個團隊，高I最好還是要考量到這個事實，那就是不是每一個團隊成員都具備他的正面而有自信的觀念。

高I可能會因為他的開放而友善的領導風格並沒有明顯地從高S身上得到回應而感到沮喪。但其實這只是因為他的作風本來就不善言詞表達的。如果高I可以接受這一點，則高S就有可能會更投入他自己，提供堅實而可信賴的工作品質。

高I領導風格是比較傾向於注重大方向的；他往往著眼於大格局上，而比較喜歡把純粹執行和運作方面的事情交代給其它人去做。這樣的做事方法也很適合高S。

高S 的作為團隊領導

高I的行事風格會特別讓高S感覺很難將其融入他的領導策略中；他的喜歡表現他自己，以及他的天生不喜歡勉強他自己投入長時間的工作等特質都讓高S覺得難以理解。儘管如此，如果團隊要合作愉快的話，高S還是有必要把這些因素都考慮進去。

高S的領導，特別是指在高I的身上所展現的績效，有很大的部分決定在他是否能夠和他建立良性的互動關係上。高I喜歡友善和誠懇的態度，如果他覺得高S有給予他認為足夠的重視和肯定，則他對於高S的要求的配合度將會高得多。

作為一個領導者，高S默不作聲的風格偶爾會衍生出一些問題，而當他必須面對像高I這類風格的人時，這種情況會更為明顯。高I的作風直率而善於表達，並且會傾向以同樣的心理去解讀別人的回應。因此很可能他會不能茍同或甚至不喜歡高S的相當不活潑的風格。

高I會對於高S的身為一個領導者的需求調適的很好。雖然，他的有耐心而溫和的風格會在面對其它較獨斷的成員時，造成一些領導上的困難，但高I的本身缺乏直率和主見，會讓他更能配合高S的要求，而且會欣賞他人性化的領導風格。

高I有時候會覺得高S作為一個領導者格外的讓人感到無力而沮喪。因為高I的較喜歡快節奏且反應靈活的工作方式，能夠在狀況一發生的時候就加以回應處理，高S在他的團隊裡卻偏好較溫和並且思考周延的做事風格，同時希望像高I這一類的成員們能夠放慢一下他們的工作步調。這種情況下，高S和高I一慢一快，如果能彼此調整的話則會互蒙其利。

五、如何才能更好地與對方相處