一、目錄裡我們可以看到有八個部分,其中 DISC系列分析表、作風卡、DISC特性總結、分析表壓力、文字報告、關係基本精神這六大板塊是最重要的內容。專有名詞列表則屬於補充信息,有些時候我們甚至選擇不顯示出來。
二、DISC系列分析表。
這一板塊包含了四張非常重要的表,分別是內在、外在、總結和轉換模式。每張表都有獨立的一頁去詳細解釋了它們所代表的含義,以及每個因子的落點和呈現,這裡不再贅述。
在解讀時,我們需要特別留意的是每張表報告裡都會顯示它的高因子有哪些,中因子和低因子又有哪些。所謂高、中、低只是顯示了這種因子行為風格的強度不一樣。
例如D的值在85-100%之間,說明這個值超高,他的行為風格的強度非常之強,D在0-15%之間,那說明他的這種風格的呈現的強度是非常之低的。
無論是高因子和低因子,都不會等於100或者等於0。系統把5%和95%作為一個極限值。
並不是每張表就一定會包含高、中、低三種因子,某些表裡可能沒有中因子,也有可能你的DISC都是中因子,沒有高低。
超高因子: 85%及以上
高因子: 70-84%
臨界因子(高): 60-69%
中間因子: 41-59%
臨界因子(低): 31-40%
低因子: 16-30%
超低因子: 15%及以下
在數值的劃分上,英國給出了新的標準,共計7層。
要特別強調,不是說DISC 四個的落點值加一起會等於100% ,或者是對立的2 個因子加一起會等於100% 。每種因子都是獨立地在5%~95% 之間浮動的。
不過我們可以把其中一張表(例如總結分析表)裡的數值做一些計算。假如D+I>S+C此人性格外向,相反的話他的性格則是內向的。D+I>160或者S+C<55,這人就很外向了,主動又好動。S+C>160的時候或者是D+I<55時,這個人不太合群,喜歡獨來獨往。S+C≥170的時候,甚至可以說這個人“宅”。
D+C>160或者S+I<55的時候是比較理性的,那S+I>160或者D+C<55的時候是比較感性的。
在這個板塊第一頁的下方(四張圖表的下面),有這樣一張小表格:
它清晰顯示了在每張表裡DISC的數值。其中“轉換”一欄的數值等於外在表的數值減去內在表的數值。如果是負值代表在轉換表中呈現為“向下轉換”,如果是正值則呈現為“向上轉換”,如果變化不大,則為“穩定因子”。
轉換= 外在- 內在
有學員會問,是不是向下就是不好,向上就是有提升。事實上並不是如此。上升或下降只是表現了一種改變的趨勢。具體表現可以參考“評語”一欄的內容,和轉換表那頁裡的詳細解釋。但事實上,這些“評語”也只是一種通行的推測,可能並不准確。真正的原因或者表現,我們鼓勵分析師去和受測對象去做更多探討。
三、作風卡。
作風卡能直觀的顯示出這個人在人群中風格的偏向性。他是理性的還是感性的,他是主動的還是被動的?假如把一個團隊裡所有人的作風卡重疊到一起,我們一眼就能看出這個團隊的傾向性。
有學員會非常迷惑:明明在前面的“介紹”版塊裡就有一張作風卡了,它們的落點還不一樣,有什麼區別和聯繫呢?
前面那張作風卡的落點來自:總結分析表。而這裡這張作風卡的兩個落點則分別來自於內在和外在兩個點,它可以更直觀的讓你看到受測者在向著哪個方向去做改變。接下來我們要思考的就是:為什麼他會做出這樣的調整呢?他是有意識的,還是無意識的?他是在抗拒著他周邊的環境,還是在企圖融合?
四、特性方格。
這一板塊對就16個性格子特徵在受測者身上的分佈情況做了總結。
永久特性 ——屬於他原本就有,現在工作中也經常用到的。
潛在特性 ——原來有,但現在不怎麼會用的;
暫時特性 ——原來沒有,但現在工作中卻要暫時體現出來;
非顯性特性 ——原來沒有,現在工作中也無需用到的。
通過這些子特徵的分析,我們可以進一步了解到受測者是如何扮演他的工作角色的。
五、分析表壓力。
分析表壓力體現的是受測者對自己所做出的性格調整有何感受。
(1) DISC四道橫條,體現的是某種因子在內在分析表和外在分析表上數值的差異(絕對值,忽略正負)。例如D這道橫條體現的是外在分析表上的D值(79%)-內在分析表的D值(74%)=5%,所以有一個5%的長度。而C值減出來是-37%,體現出來就是37%的長度(只看絕對值)
(2)新分析表壓力中,已不再使用紅色來標註當變化值超過調適力的情況。因為我們覺得紅色還是會給到一些負面的心理暗示或壓力。所有的調整都是中性的,需要結合實際情況來分析。
(3)轉換的值小於調適力的時候他呈現的是綠色,表明的是沒有什麼壓力。當轉換值接近調適力值的時候,它會呈現黃色,這表明這個時候有一定的壓力,但能自我調節。當轉換值大於調適力的時候,呈現的是紅色,表明此時的壓力比較大,可能需要干預。
(4)調適力是否越大越好呢?不一定。調適力越大,抗壓力越大,對於自己的變化可能也相對沒有那麼敏銳的感知。
(5)壓力來源一共有八種可能性。
D上昇說明壓力來源於競爭的工作環境,下降則可能面臨的是較少的挑戰和競爭。
I上升因為是需要與人互動而分神,可能還會有點不太適應。I下降說明感覺上與人沒有親密的接觸。
S上升是因為刻板的工作環境感到不耐煩, S下降適應發展迅速的環境,S下降就是從我解讀報告的經驗來說,職場的人士好多都處在這種狀況,都是要適應發展迅速的變化環境,自己的工作量去不斷的增加,壓力值不斷的增大,甚至產生焦慮和壓迫。
六、文字報告。
典型版的文字報告裡包含了:
概述、行為調試、優點和缺點、溝通作風、作決策、組織和規劃、激勵、管理作風、所需之管理作風。
一共九個內容,並且會在每個內容模塊裡備註清楚來源於那張圖表。分析師可以更好的結合那種圖去和受測者做更深入的解析。
“管理作風”是指受測者傾向於如何管理別人,而“所需之管理作風”則是指他喜歡別人如何來管理他。
增強版和典型版最大的不同就在於文字報告部分增加了11個內容。包括:基本精神、管理準則、銷售準則、服務準則、技術性工作準則、探索性問題、事業方向、關係、團隊、壓力、目標和發展。
這些內容主要探討的是受測者未來的發展可能性,包括他在不同工作領域的表現,他的事業發展藍圖和他的團隊。
七、關係基本精神。
這個版塊羅列出受測者和高D 、高I 、高S 以及高C 人會如何相處。這種線索當然是非常粗略的,但卻能提醒受測者在與人相處之時,應該注意哪些問題,或應從何下手。
篇幅所限,我們只能對個人報告做出較粗略的介紹。如您想做更深入的了解,或者想成為一個熟練的DISC分析師,歡迎參與我們每季度一次的DISC分析師班。
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